辽宁政法线索管理综合平台智能化升级服务项目结果公告

一 、 项目编号 ：JH25-210000-68865

二 、 项目名称：辽宁政法线索管理综合平台智能化升级服务项目

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：辽宁政法线索管理综合平台智能化升级服务项目

供应商名称：辽宁民心出版传媒有限公司

供应商地址：和平区沈阳市和平区和平南大街43号

中标（成交）金额：498,000（元）

评审总得分：88.33（分）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：辽宁政法线索管理综合平台智能化升级服务项目

服务类

名称：辽宁政法线索管理综合平台智能化升级服务项目（C16010302行业应用软件开发服务）

服务范围：三涉平台与线索平台融合，智能化升级，中央巡视移交线索的流程改造和录入保障，平台优化提升服务

服务要求：一、业务功能需求：1.系统融合。根据业务需要，将全省政法系统涉企业、涉信访、涉超期案件专项监督三年行动线索管理平台与辽宁政法线索管理综合平台进行融合，主要包括：营商环境线索的多渠道来源线索的登记，营商环境线索的研判、交办、回复、审核，数据的综合查询及统计分析，在办、已办营商环境线索的迁移。2.智能化升级。根据业务需要，应用AI大模型技术对线索登记环节进行智能化升级，主要包括：智能扫描，即通过扫描软件自动将群众的投诉信转换成可识别文字；智能填单，通过对扫描件的文字识别，能够进行投诉人、投诉人电话、被投诉人等信息的自动填报；要义提取，通过对扫描件的文字识别，自动归纳总结要线索要义，从而提高线索的录入效率。3.中央巡视移交线索的流程改造和录入保障。根据工作需要，增加服务内容如下：一、根据中央巡视移交线索办理要求，对线索录入、流转、上报等功能模块的改造，新增提级办理、电子卷宗等模块，建立中央巡视移交线索专属流程的开发，以技术手段辅助快速完成线索的补录工作；二、完成线索基本台帐的导入、数据校验、信息补全、下发，补录情况的监管，以及上报信息的审核等。4.平台优化提升服务。为进一步规划管理，完成相关规范的建立。二、其它要求1.具有长期稳定的服务能力。具有稳定的技术服务团队及成功案例。2.由于《辽宁政法线索管理综合平台智能化升级服务项目》属于内网运行的系统，承诺建设服务期间需要派驻2名专业的技术人员、2名业务人员进行驻厂服务，以便及时解决采购人在建设、应用过程中出现各类问题。3.承诺提供7×24小时的电话技术支持，出现问题故障时，响应时间不超过1个工作日，处理时限不超过2个工作日。

服务时间：合同签订后两个月内完成辽宁政法线索管理综合平台智能化升级服务项目。包括：开发、测试、安装、试运行，正式上线。

服务标准：验收标准、验收程序、验收报告：本项目将严格按照政府采购相关法律法规以及《辽宁省政府采购履约验收管理办法》（辽财采〔2017〕603号）、辽宁省的要求进行验收。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 于大海、张书洋（包组编号：001）

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：辽宁政法线索管理综合平台智能化升级服务项目

代理服务收费标准及金额：按采购文件规定标准向成交人收取代理服务费金额5,000.00（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名    称：zg辽宁省委政法委员会

地    址：辽宁省沈阳市和平区和平南大街43-7号

联系方式：024-23237999

2.采购代理机构信息

名    称：辽宁省沈抚公共资源交易服务有限公司

地    址：沈阳市皇姑区北陵大街34-3号楼1502室

联系方式：024-31513417

3.项目联系方式

项目联系人：吴娜、刘佳琦、马丽君

电      话：024-31513417

十、附件

采购文件：11.27 辽宁政法线索管理综合平台智能化升级服务项目（定稿）.doc